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美国的假货,根本活不过315

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2018-03-16    阅读:1312次               

摘要:我们还有很多可以向“从不过3.15”的美国学习。

昨天是3.15——国际消费者权益日,今年的央视315晚会重点关注农村消费和老年消费,又曝光了不少的不法经营行为。


从前两年的肯德基、麦当劳、饿了么、苹果,再到今年贡献出金句的大众途锐:“上帝造人都会有瑕疵,何况车呢?”在中国,假冒伪劣真的层出不穷,各种国际品牌仿佛也入乡随俗,不能幸免。


不过,更让人愤怒、痛心的还是各种商超货架上摆放的奶粉、麦片、饮料,因为这些食品、保健品,我们每天都会接触,甚至直接入口,对人的危害不言而喻。更何况,最易受骗的还是老人小孩。


假货层出不穷


今年的“货架杀手”非山寨饮料莫属。号称“核桃花生”饮料里没核桃,一罐“添加剂料汁”就能兑出8000瓶饮料,多数流入农村市场。


山东省枣庄市多家企业大量山寨核桃露、核桃花生饮料、杏仁露等市面上流行的饮品,有的甚至连包装设计也一并模仿。一些生产厂家负责人告诉记者,这些产品一般销往 3、4 线城市和农村市场。


“核桃露”怎么做?安赛蜜、山梨酸钾、核桃香精……各种添加剂,就是没有核桃!核桃露全用花生酱勾兑,商家给出理由:花生酱便宜!傻子才打核桃浆。



而除了在产品类型上跟风模仿,不少公司还在外包装上也是煞费苦心。“六个纯核桃”只多了一个字;“六仐核桃”、还有“六禾核桃”。外观设计,包装色调,构图,代言人形象也是他们模仿的主要内容,让人难以分辨。这些跟风模仿的产品,主要是销往一些三四线城市及农村市场。



这些似曾相识的包装,在我们生活中非常常见,包装设计都非常逼真,消费者稍微看走眼,就会不小心买错。不禁让人感叹,中国企业想要制假贩假,侵权,实在太容易了!


美国假货面临严打


在美国,虽然没有3.15晚会,也没有记者调查暗访,但假冒伪劣几乎绝迹。这并不是因为美国人多高尚,商人们多有公德心,而是因为,在美国制假卖假的代价实在太大了!


美国联邦法律规定,从事仿冒和盗版产品批发交易,初犯者将面临10年以上的监禁,重犯者将面临20年以上监禁和500万美元的罚款,因假货造成死亡后果的个人将会被终生监禁。而对于公司处罚就更加严厉,罚金高达1500万美元


美国有个联邦食品药物管理局,所有的上架食品药品都有经过严格检查审批过程。如果你吃到了不合格的食品或药品,你甚至可以告联邦食品药物管理局失职!



华埠勿街一礼品店的负责人李女士带着雇员“小雷”到华人联成公所求助,“我们卖的pokemon游戏卡,都不知道真假,但警员就说我们卖的是仿冒品牌,把雇员逮捕,关了一晚放回来,雇员吓死了,自己请了律师准备上庭,今天早上要我给她开一张1万5千美元的支票。”


只是几张游戏卡就如此兴师动众, 敢在美国大规模制造、销售假冒食品的,牢狱之灾和巨额罚款是逃不了的。


退换货让人放心


在美国当消费者,除了不用担心买到假货之外,质的购物体验就是可以反悔退货。只要在有效期内,无论是商品质量问题,还是购买时冲动消费,消费者都可以找商家无理由退换。


在一些商店退货,需要有原始发票或购物凭证,而在有些大型购物卖场,甚至可以不需要凭证。在这11家大型超市:Costco、Home Depot、Kohl’s、Lands’ End、Lowe’s、Macy’s、Office Depot、ROSS Dress for Less、Target、TJ Maxx、Walmart,退换货都不需要小票,直接拿着东西去,就能退还价或者等价商品。



网络上人们对于美国退换货的良好体验真是太多了,这里分享某网友的奇葩经历:


一朋友去商场买了一件225元的米色外套。


穿了一星期,她总觉得米色不显肤色,就去愉快地换了件红色的同款。红色外套穿了两星期,纠结后又感觉红色太妖艳,想去换黑色。可是已经过了20多天,她心虚得很,就拉我去壮胆。


没想到到了商场,柜姐欢快地拿了黑色给她试穿,没有一点嫌弃的意思(我都有点嫌弃我那姐们)。扫条码的时候,柜姐发现那件外套降价到200元,竟然爽快地退了25元给那姐们!瓦特?!


从大型超市到各个品牌专柜,美国的退换货服务一直有口皆碑。对比最近作家六六在国民电商——京东买到假货,无奈上网为自己维权,还反遭店大欺客的京东抹黑诋毁,真是一个天上一个地下。


永远顾客至上


在中国人眼里,美国人对假货零容忍,无理由为顾客退换货,永远把顾客放在位,也太傻了吧?其实不然,精明的生意人才不会做亏本的买卖。


商家维护退换货的成本只是九牛一毛,顾客的信任和忠诚才是营收的源动力。所以美国商家相信:99%的顾客是真的遇到了问题,同时也不该因为那1%不怀好意的人而忽视顾客需求。


对消费者来说,虽然这次没有购买到满意的商品,但是轻松舒适的购物体验让他们信任这个品牌。因为没有负担,没有阴影,所以消费者们愿意一次又一次地前往,美国数以万计的商家就是这样和消费者们积累起信任关系的。



中国的网络电商在世界范围内已经无可匹敌,买东西的方便性和灵活性都把美国比下去。但在美国,买完之后,商家的服务并不会停止。他们会永远把顾客放在位,用贴心的服务让消费者变成他们的朋友。在这方面,我们还有很多可以向“从不过3.15”的美国学习。


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需要提供和资产来源方式相匹配的证明文件及申请人及家庭成员的相关身份证明文件等。
您可以使用自己的B-1/B-2签证(如有相应资格,可依照豁免签证计划旅行)赴美短期停留并看望子女,但是必须持有移民、工作或学生签证,才能在美国长期照顾他的生活。
在1990年,美国国会设立了一项以投资为基础的移民签证,此项移民类别按照美国移民归化法案属职业移民第5类,故称EB-5。EB-5投资需要投资人至少投资50万美元,该类别的投资活动一定要使美国经济受益,并增加至少10个就业岗位。目前美国每年向全球发放1万个EB-5签证(包括投资人的配偶和不满21岁子女)。目前的投资申请人多数为亚洲国家,如中国大陆、韩国、印度、中东、香港、台湾等地区,从历史数据来看,过去几年区域中心的投资人数迅速增加,尤其是来自中国大陆的申请人,因此,预计每年EB-5的签证名额将会出现不够用
不需要,只需解释50万美元投资款来源。
有项目发行管理费,移民律师费、移民公司服务费,客户资产来源证明的材料费以及申请费、签证费和体检费等。这些费用在7万美金左右。50万美金的投资款理论上5年后返还。
申请人的配偶和21周岁以下的未婚子女。